PREGUNTAS FRECUENTES
¿Los gastos de envío son gratuitos?
Sí, ofrecemos envío gratuito con Correos Express. Trabajamos con transportistas de confianza para que reciba su pedido de forma rápida y segura.
¿Cuándo se enviará mi pedido y cuánto tardará la entrega?
Todos los pedidos se tramitan el día laborable siguiente a la compra. El plazo de entrega es de 7 a 14 días laborables, dependiendo del destino.
¿CÓMO PUEDO SEGUIR MI PEDIDO?
En cuanto tu pedido sea procesado y enviado, recibirás un correo electrónico con tu número de seguimiento. Con él podrás consultar en todo momento el estado y la ubicación de tu envío.
¿Qué talla debo elegir?
Cada artículo tiene una guía de tallasen la página del producto.
Si tiene dudas entre una talla y otra, le recomendamos que elija la talla más grande para mayor comodidad.
¿Cuál es vuestra política de devoluciones y cómo la utilizo?
Aceptamos devoluciones en los 30 días siguientes a la recepción del pedido. Póngase en contacto con nosotros a través del formulario de contacto o por correo electrónico a: info@catalina-vega.es
¿Cómo puedo ponerme en contacto con ustedes?
Puede ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico en info@catalina-vega.es
Le responderemos en un plazo de 24 horas laborables.